“太好了,你们又来了!”离退休老同志崔汝梁拉着医疗服务志愿者的手,激动地说道。4月25日上午9点,校医院红十字医疗志愿服务队到崔汝梁家送医服务。
今年4月,校医院陆续为老同志们开展了体检报告解读、健康讲座、送医上门、健康义诊等活动,获得了老同志们的点赞。这正是校医院近年来竭诚践行让老同志老有所养、老有所医服务宗旨的缩影。
打通送医“最后一公里”,让老同志少走路
“多亏了医务人员上门为我们指导褥疮护理,不然我一个人都不知道怎么办。”老年患者邹亚生曾两次到校医院住院,出院后外科医生赵辉多次上门提供健康指导。
送医上门,让老同志少走路,是校医院打通医疗服务“最后一公里”制定的服务项目之一。校医院院长张继红介绍,近两年校医院已提供上门医疗服务100余小时,进社区在离退休处开展体检报告解读活动10余次。
通过主动问询、校内调研、上级反馈等方式,校医院多方收集离退休老同志的健康需求,针对性地建立健康服务清单,包括体检报告送进社区、上门送医疗服务、老年慢性病患者追踪管理等,并指定清单负责人,制定清单落实时间表。
建队伍设健康驿站,让“健康伞”长撑起
4月24日,“胃部疾病的识别与早期筛查”健康讲座在离退处“健康驿站”开讲,现场座无虚席。
为让针对老同志的医疗服务进社区常态化、体系化,2023年5月校医院成立“红十字医疗志愿服务队”,同时联合离退休处,在离退处老同志活动室建立“健康驿站”,现场配备电子血压计、血糖仪等设备,每周三下午进行现场健康指导,定期开展健康服务。
近2年来,主动参与健康体检、定期来监测身体数据的老同志数量明显增加,在健康驿站举办的健康讲座每次都有新面孔。校医院副院长尹国华长期跟进驿站服务工作,她说为了引起老人的重视和兴趣,我们一方面在健康讲座内容上下功夫,选择老同志们常咨询的问题;一方面通过贴海报、一对一宣传等形式扩大知晓度,吸引老同志们到现场。
“三条腿走路”提升医疗水平,守护最美“夕阳红”
完善服务清单,建立服务体系的同时,校医院还在不断思考如何能进一步提升医疗服务质量。
开展先进、多样的检查项目,是提供针对性医疗服务的关键之一。随着年龄增长,癌症发病率也呈增长趋势,校医院新增肿瘤标志物体检项目、购置了更适合于老年群体胃部健康检查的无痛磁控胶囊胃镜。目前已帮助40名老年患者进行胃部疾病筛查。
“赵医生,谢谢你解答我的疑惑。”4月11日起,新都区人民医院老年病科赵祖星主任下沉校医院坐诊。通过引进人才、外请三甲医院专家,校医院老年病专业诊疗队伍在持续壮大,目前已有10多名获得硕士学位或曾在三甲医院工作多年的医生。
校医院还先后赴四川大学望江医院、新都区人民医院、社区医院等参观学习10余次,汲取老年健康服务先进经验。4月21日,校医院刚结束西南大学医院学习参观之旅。中医康复科医生谭科表示,西南大学医院的“医养康护体制”值得我们参考借鉴,康复科将加强老年康复项目建设。
4月25日红十字医疗志愿服务队上门为老同志测血压
4月24日“胃部疾病的识别与早期筛查”健康讲座
4月24日到教职工小区开展健康义诊
4月19日到西南大学医院老年医学科调研