新冠肺炎疫情发生以来,按照学校的“停课不停学,停课不停教”的要求, 3月1日起开始实施线上教学,随着教学进度的推进,5月初《工程项目管理》课程已经进入到结课考试环节,为及时检验学生对知识点的掌握情况,结合课程特点,经过再三思考与斟酌,《工程项目管理》课程组的负责人刘红勇决定,采取闭卷考试,随即向教务处提交了闭卷考试的申请书。然而,“如何进行线上监考,以保证闭卷考试的公平、公正?”这个问题给《工程项目管理》教学团队带来了很大困扰。
为了解决问题,由课程负责人刘红勇教授牵头组织,钟声老师、研究生助教尹佳旭等人参与,对中国大学慕课MOOC、学习通等多个平台进行对比,分别以教师身份、学生身份进行多次测试,初步确定了“学习通答题+腾讯会议监考+紧急预案应对突发情况”的方案。结合学习通平台的特色和线上考试的特点,课程组在题型、题量设计上都进行了新的设计,减小客观题权重、增加开放性题目、加大试卷阅读量等。
确定了方案后,课程组的两位老师通过腾讯会议组织了一次考试前答疑会,将拍摄画面要求及设备的位置关系展示给学生,通知学生加入学习通课程及班级,在学生中进行调研、摸底,了解是否存在困难,与学生进行充分的交流,例如,学生提出 “考试过程中出现断网、掉线,怎么办?”、 “打字太慢怎么办?”、“只有手机怎么办?”等问题,课程组的老师针对不同的情况,都按提前做好的预案进行了详细的回答与讲解,打消了同学们的顾虑。然而,面对第一次线上闭卷考试,到底该怎么考、如何操作?每个人心里都还是存在一定的担心。为此,课程组专门设置了模拟考试环节,一方面让学生切实体验,另一方面授课团队也可以通过模拟考试对学习通平台、腾讯会议平台及具体操作流程进行测试,对考试方案进行完善。
图1 画面要求
图2 设备位置关系
通过此次答疑会,测试出使用腾讯会议软件超过35人同时开启视频后,其他加入会议的成员则无法开启视频。因此,为完成2个教学班206人的监考任务,《工程项目管理》课程组刘红勇、丁向华老师将学生分成6个组,邀请了蒋杰、卢虹林、孙建春、钟声老师协助监考。
答疑会后,两个教学班的教师将模拟考试试卷上传到学习通平台上。由于两个班的学生白天有课,模拟考试只有在晚上21:30开始。6位老师每位老师承担一个组的监考任务,助教尹佳旭负责通迅联络,刘红勇老师统一指挥、协调。在模拟考试前召开了考务会,明确工作内容及任务,为保证及时、有效的沟通,监考期间同时开启微信群语音聊天进行即时交流。待每位教师检查完小组每位学生的摄像画面满足要求后,两个教学班再同时发放考试任务,6组同学同时进入模拟考试;模拟考试30分钟,消除了学习通出现超负荷导致崩溃情况的担心;题型与正式考试题型相同。在模拟考试结束后,监考组的教师进行了总结,并对监考方案作了进一步完善。
模拟考试后,距离正式考试还有一天的时间,两个教学班的老师同步在异地将试卷上传,上传完成后,分别单独建立了一个班级,两位老师加入对方的课程,变成对方的学生。之后,立即发布考试任务,对题目进行了核验检查,并再次对学习通平台的功能进行验证。在此前,通过对平台的测试了解到学习通的考试截止时间,在考试开始后可以更改,因此,将考试开始-截止时间段设置为100分钟,考试限时100分钟,如遇突发状况将考试截止时间延后,然而,此次测试则发现当考试限时倒计时结束后,系统会自动交卷,因此,对考试的时间直接调整为120分钟,预留20分钟应对突发状况。
5月10日晚19:00监考组的6位老师将腾讯会议开启等待学生进线上考场,监考老师再次向学生宣读在线考试注意事项,查验完每一个同学的画面满足要求后,考试在19:50准时开始。考试过程中有同学反应学习通答题掉线、卡顿,由于学习通会对已作答的内容进行自动保存,因此学生刷新后继续答题;为避免提交不成功,导致成绩无效或责任不清,每位同学交卷时由监考老师查看学习通考试页面已跳转至待批阅状态方可下线。
图3 《工程项目管理》在线考试及监考画面
经过缜密考虑、详细策划、考前模拟和师生的紧密配合,《工程项目管理》课程顺利完成了线上闭卷考试。(供稿:钟声 )