新学期伊始，综合事务部总结工作经验，将科室主要的业务工作制订了详细的工作流程和规范，包括《现教中心视频数据备份规范》、《电视新闻制作工作规范》、《磁带采集工作规范》、《磁带采集、转换、上传及编目流程说明书》、《网络课程录制、制作工作规范》等文档，今后综合事务主要业务工作将按文档流程规范操作。

正所谓好记性不如烂笔头，文档将各类业务中的重要步骤及注意事项进行了详细的阐述，方便查询和参照，免去了口耳相传的弊端。同时，可以根据具体的工作情况不断更新文档，记录更好的解决方案。科室希望此举能提高员工的工作效率，降低出错的概率，使得科室工作顺利高效推进。