网络管理部针对近期部分区域网络流量不稳定的状况，通过不断地排查，最终确定是由于网络拓扑改变引起的流量突增，造成网络拓扑改变的原因是由于端口环路或者端口状态不稳定（不停在up与down之间切换），从而引起生成树重新计算收敛导致部分用户掉线故障。网络管理部精英们利用多年的管理经验和不断学习的收获，在校园网主干核心链路上切断接入层交换机生成树计算对整网影响，并在接入层交换机开启生成树和边缘端口及BPDU保护功能，从而减少了网络环路对其他用户上网体验的影响。

由于校园网相比电信网络存在结构复杂、随意性较强、多种不同的运行模式兼容等情况，师生通常在使用校园网中由于自行购置一些普通交换机进行一些简单的互联，以满足上网的需要，同时由于用户对网络知识的了解和技术的缺乏，造成网络环路的故障频出，对网络运行的影响较大。

为此网络管理部人员将进一步加大网络相关知识和技术的宣传，促进教职员工正常使用网络，确保网络稳定、安全的运行。