为了让广大师生更好地体验校园卡支付宝充值功能和校园WIFI服务，3月3日至4日，在科长陈晓军、技术总监刘彬老师的带领下，信息化推进部全体工作人员到行政楼各单位进行了走访。

本次走访主要围绕两个方面展开：宣传推广和问题收集。走访分为两个队同时进行，期间走访到的部门共9个，包括保卫处、宣传部、财务处、人事处、国资处、科研处、党办校办、组织部、纪检审等部门。

走访过程中仍采用一对一的服务模式，每到一个办公室首先都为各位老师送上宣传资料，详细地讲解支付宝校园卡充值和校园WIFI带来的便利和使用方法，并为老师们进行现场操作演示。

对于走访期间老师们提出的问题，如在使用学校信息化建设的各类应用系统中碰到的问题，我们都一一给予了解答。针对需要上门处理的问题，我们进行了详细的记录。走访后，我们及时把问题反映给了负责相关业务的兄弟科室，并进行跟踪落实，以便能及时处理，保障老师们有顺畅的使用环境。

本次走访不但得到了各单位对我中心工作的一致肯定，同时还及时地发现了问题，有效地掌握了教师在使用学校信息化建设成果的过程中存在的问题。下一步我中心将有针对性地进行改进，提升服务质量，同时加大推广宣传力度，引导广大师生积极参与到学校信息化建设中来，以便能给广大师生塑造更好的信息化环境、更便捷的服务和更好的用户体验。

走访场景1

走访场景2

走访场景3