随着网络信息时代的进步，也由于人与人之间依旧存在的观念差别，普遍人眼中的城管总是恶毒的、刁蛮的、不讲理的…扪心自问，为什么这些便签只有负面的词汇？其实也能理解，毕竟所站在的立场不同，看法也会有不同而已。商贩们是因为城管的执法会影响到他们的利益，无关利益的普通大众是因为只是片面的看了网络新闻后不自觉地站在了看似“弱者”的那一边，可站在城管执法人员的角度，又会有怎样的见解与感受？ 

执法城管带领队员走进严管示范街

7月20日，红宝石官方网站hbs123“清凉香城•促文明“暑期实践队的队员们为更好的感受城市管理者的艰辛与不易，走进城管部门，体验上岗执法。

上午队员们一分为二，成为两组执法小分队。在城管局的片区执法队长的带领下，执法小分队分别前往桂湖东路和马超东路的严管示范街进行观摩执法，并为下午的亲身执法做好学习准备。

一路走过，所说这路段属于一级街道的示范街，但不少商铺仍然存在着不少小的违规行为——店铺门口非车辆乱摆乱放、玻璃门窗上随意张贴广告、商品摆放超出店铺占道经营…执法城管们面对这样的现象，走上前去第一个动作总会是一个标准的敬礼，接着会告诉商家他们的这些行为违反了什么规章条例需要整改。一句句的全是亲切耐心的劝导，用的是他们的耐心换来商家的配合。当然，在队员们观摩学习的时候也有遇见无论如何都不愿配合的商家，这时候执法城管们也显露出的更多是无奈。

在学习执法的过程中，一名带队城管人员给队员们无奈的说“很多时候，如果是女城管她们去合理执法，若是遇见不讲道理不愿配合的商家，有时候还会遭到商贩打。”队员们知道还会存在这样的现象后，顿时觉得那些社会上对城管们的标签实在是太不公平。

队员们观摩执法城管清理违规广告

下午，实践队员们在经过上午的观摩学习后，亲身体验执法上岗，以上午的小组形式分组进行城市管理执法活动。“阿姨您好，你的这些广告牌由于放在了店铺门外，涉嫌占道经营，现在需要麻烦您将这搬进去，谢谢配合”“老板您好，您店门外的车不能这样摆放，我们可以帮您将车摆正吗？”“叔叔您好…”队员们用一句句悉心的劝导，一声声耐心的讲解换来的是商家们的配合与理解。

遇见实在不配合的商家，队员们无法解决也只能向带队的执法城管们求助，当他们遇见劝导不听的情况，也会逼不得已进行物品扣留。而关于这种状况，带队的城管队长也给我们解释道“我们暂扣东西都是在前期经过宣传明确告诉商贩会定期日期内撤走，商贩们不听，所以到最后才不得不暂扣东西”。

在这一整天的体验之后，队员们都体会到不管是什么工作，都会有不易之处，也深刻体会到对于自己不了解的东西，都不能妄加评论，只有自己亲身体验后的感受才是最真实的！

队员们观摩执法城管清理违规广告

图文/冷雁伶