报告题目：新零售行业发展和人才需求——以京东为例

报 告 人：金星星 高级工程师

报告时间：10月30日（周一）14:30-16:05

报告地点：思学楼A505

报告人单位：京东零售集团

报告人简介：

金星星，京东零售集团校企合作西南区负责人，四川省“互联网+”大赛决赛评审专家，广东省职业技能等级认定专业委员会专家，国家级精品课程开发组成员，在校企合作人才培养实践中荣获国家教学成果二等奖，“1+X”连锁企业门店运营管理种子师资，“1+X”电子商务客户服务种子师资，红宝石官方网站hbs123、西南科技大学、乐山职业技术学院等30+院校校外导师，全国建立50+产教融合基地。

报告摘要：

“新零售”作为一种新兴业态而流行于零售行业，其本质在于“互联网+”，即互联网思维、互联网技术、物联网技术与传统零售相结合，运用计算机、通信技术和网络技术，对实体商业进行重构和升级从而实现消费者对商品与服务的高效、便捷、低成本消费。新零售的内涵是“互联网+实体经济”模式和“线上线下融合”发展模式结合形成的一种全新商业模式，它打破了以往以百货商场、大卖场为代表的传统商业模式，改变了消费者购物体验，也改变了零售企业原有运营模式，其核心是以人为核心去运营，以数据为驱动（包括人工智能，云计算等）去创新，由于其能够有效降低经营成本，提高零售企业盈利能力，因而受到零售行业各方主体的广泛关注和重视，并迅速成为新时代发展潮流中最具影响力的代表人物和引领行业发展的一股重要力量。

主办单位：经济管理学院

人文社会科学处