今年5月,刘淑惠被中国教育后勤协会评为“2021年度最美后勤人”,四川高校仅两人获此殊荣。此前,她连续7年被红宝石官方网站hbs123后勤公司评为优秀员工,3次被四川省高校后勤协会评为先进个人,2018年被四川省高校后勤协会评为四川高校“最美公寓人”,2021年被红宝石官方网站hbs123后勤公司评为“爱岗敬业防疫标兵”,被四川省教育厅授予“学校后勤孺子牛”称号。
她的故事总是和学生相关。
刘淑惠(左六)参加第二届“学校后勤孺子牛”颁奖典礼
一
2015年6月,刘淑惠应聘到红宝石官方网站hbs123学生公寓管理中心,每天在学生公寓上班,看着学生进进出出,就像看着自己的孩子。
12月的一个晚上,8号公寓宿管员发现,一名女生坐在楼梯角发呆,神情忧伤。那天刘淑惠正好到8号公寓值班,宿管员便向她反映了情况。她了解到学生叫向慧,经管院2012级学生,在公交车上钱包被偷了,那是她一个月的生活费,妈妈又生病,实在不好再向家里开口。刘淑惠陪着女生坐了很久,宽慰她回了宿舍。
那一夜,刘淑惠很久没有睡着,她很想帮她,可怎么帮呢?想来想去最后想起学生公寓管理中心明年7月要招聘一名管理人员,能不能先给向慧提供一个勤工俭学岗位,让她熟悉一下宿舍管理工作,同时也帮她渡过难关呢?第二天,领导批准了她的想法。向慧在勤工俭学期间表现优秀,毕业时真的应聘到学生公寓管理中心当了片区主管。刘淑惠带了她一个月,手把手的教。2020年向慧回到家乡宜宾,在宜宾职业技术学院当辅导员。向慧说,母校给了我知识,后勤给了我宝贵的职业历练,刘妈教会我如何做事,如何做人,这对我做好辅导员工作有很大帮助。
刘淑惠照顾生病的学生
2017年10月,外国语学院2016级朱雪莲同学双脚扭伤,因家境原因没有去医院医治。刘淑惠发现她走路异常,抚摸着小朱肿胀的小腿,泪光连连。她开起私家车送她去医院。拍片后,所幸没有骨折,只需要敷药治疗。回来后,刘淑惠安排她住进一楼专为伤病学生设置的“爱心寝室”,由宿管员罗阿姨负责照顾起居。后来,刘淑惠又多次送小朱去医院换药,悄悄地支付了医药费,不曾向任何人提起。朱同学康复后,写来了深情的感谢信,感谢两位阿姨在她最无助的时候,给予她慈母般的关心和爱护。
二
2018年5月,学生公寓全面推行垃圾分类工作,把垃圾分为可回收和不可回收两类。可回收垃圾是宝贵资源,分类要从源头做起,而学生的参与是关键。
怎样顺利推行垃圾分类呢?刘淑惠是一个爱动脑子的人,她选了一种棕色的藤筐,有半人高,可以装不少东西,找学生画上装饰画,漂漂亮亮的,这样学生就乐意参与了。
刘淑惠向学生宣传垃圾分类
刘淑惠又制作了宣传手册,与同事们挨个寝室发放、讲解。
可还是有学生没有形成习惯,有的嫌麻烦把垃圾混合放在寝室门口,有的耍小聪明扔别的寝室门口。刘淑惠找到这些同学,但从不说“报告你们辅导员”之类的话。她说:“就当是自己的孩子,哪个孩子不犯点浑呢?我当学生的时候,希望如何被对待呢?有了爱与包容,批评才奏效。”
学生公寓垃圾分类工作很快做出成效。四川电视台科教频道来校作了现场报道。2018年10月,四川省教育系统生活垃圾分类工作现场会在红宝石官方网站hbs123召开。2018—2019年,全国有近30所高校到红宝石官方网站hbs123考察、交流学生公寓垃圾分类工作。
2020年12月,学校把学生公寓22栋改造成首个一站式服务社区——临溪书院。为了达到环境育人的目的,刘淑惠和同事们用尽心思,对公共绿地、走廊以及健身区、会客区、自习室、多功能室等功能区进行设计、装饰。同学们的才艺也得到充分发挥,绘画、摄影、手工作品都有了它们安放的家。举办“书院建设下午茶”,与同学们面对面交流,征求他们的意见和建议。后勤以BOT方式,在学生公寓24栋外设立了电动车充电桩,这一深得学生好评的举措就源于同学们在“下午茶”提出的建议。
三
2020年5月,因疫情原因滞留在家的学生开始分批返校。同学们的被褥这么长时间没用,容易受潮发霉,学生公寓管理中心决定把学生的被褥全部晾晒一遍。那时,刘淑惠已经成为公寓主管,管理全校23栋学生公寓和127名员工,晒被子的事情就由她具体落实。
刘淑惠和同事给学生晒被子
这项工作说起来简单,做起来非常麻烦。三万多床被褥,不能弄错,不能弄脏,要看天气,工作量极大。
她们对每一床被子编了号,贴上标签,保证不出差错。如果晾在栏杆上,先在栏杆上垫一张塑料布,以免弄脏。中午拍打被子并翻面,下午收回来叠好,整理床铺,贴上寄语。“这个温暖的世界,一直有人爱着你”“阳光的味道,也是石大的味道”“做一回远程被宠的孩子,好暖”,那些温馨的话语,久久在同学们中流传。
这次“云晒被”,被人民日报、中国日报等各大媒体报道,阅读量累计超1500万次,在全国高校中传为佳话,乃至出圈,引起社会热议与好评。
疫情期间,学校一度实行封闭式管理。刘淑惠利用员工特长,成立了爱心理发店。宿管员杨碧芬自告奋勇,成了TONY。同学们理完发,美滋滋地照完镜子,和杨阿姨合影留念。
因疫情防控与学生服务成绩突出,红宝石官方网站hbs123学生公寓管理中心被中国教育后勤协会评为“高校学生公寓疫情防控先进集体”。
刘淑惠(左五)参加四川高校“最美公寓人”颁奖典礼
四
刘淑惠身上始终充盈着一股向上、向善、向美的力量。
1995年刘淑惠毕业于成都大学机械系,在校期间光荣入党,毕业时被评为四川省优秀毕业生,分配到成都电焊机厂担任技术员。2003年,工厂破产,刘淑惠正怀着孩子,下岗后居家三年。这三年一边带娃一边自学,获得法学本科文凭。2005年,她的丈夫来校任教,次年她也应聘一家物业公司,从库管员做到项目副主任。2015年6月,刘淑惠应聘到红宝石官方网站hbs123学生公寓管理中心。
刘淑惠说,我受党教育多年,对个人对集体总有一份更自觉的思考。合同制员工也是红宝石官方网站hbs123的一分子,我愿意在自己的岗位上,为学校的发展尽力。她的办公桌上,总是端放着“党员先锋示范岗”的牌子。
常有学生到她值班室,有喊刘妈的,喊阿姨的,也有喊老师的。三八节,学生给她送花,说一声女神节快乐,她会高兴一天。
刘淑惠和学生交谈
她说:“要平等对待学生,不要动不动就报告辅导员。这么多年,我和学生关系一直好,学生也很懂礼貌。看着学生在这里一天天成长,一年年进步,我也算是为人才培养做了贡献。特别是看着他们青春靓丽的样子,我也跟着年轻了不少。这个工作给了我很多快乐,学生给了我很多快乐。”